Rückgabe anfordern
Rückgabe anfordern Wenn die Artikel über diese Website gekauft wurden, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten, um eine Rückgabeanfrage abzuschließen. Wenn die Artikel bei einem anderen Händler gekauft wurden, müssen Sie sich an diesen wenden, um deren spezifischen Rückgabeprozess zu erfahren.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto unter https://account.lascal.net/ an
- Geben Sie im Feld Email Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie dann auf Weiter.
- Öffnen Sie in Ihrem E-Mail-Konto die E-Mail, die von unserem Geschäft gesendet wurde, und kopieren Sie den in der E-Mail enthaltenen sechsstelligen Bestätigungscode.
- Gehen Sie zurück zum Online-Shop und geben Sie den sechsstelligen Bestätigungscode ein.
- Klicken Sie auf die Bestellung, für die Sie die Rückgabe einreichen möchten.
- Wenn Ihre Bestellung mehr als einen Artikel enthält, wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
- Wählen Sie einen Rückgabegrund und fügen Sie eine Notiz für das Geschäft hinzu.
- Klicken Sie auf Rückgabe anfordern.
Wenn Ihre Rückgabeanfrage genehmigt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit Versandhinweisen und einem Rücksendeetikett.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind. Nach der Rücksendung des Produkts erhalten Sie eine Rückerstattung.
