Demander un retour
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- Dans le champ Email, entrez votre adresse email, puis cliquez sur Continuer.
- Dans votre compte email, ouvrez l'email envoyé par notre magasin et copiez le code de vérification à six chiffres inclus dans l'email.
- Retournez sur la boutique en ligne et entrez le code de vérification à six chiffres.
- Cliquez sur la commande pour laquelle vous souhaitez soumettre une demande de retour.
- Si votre commande contient plusieurs articles, sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner.
- Sélectionnez un motif de retour et ajoutez une note pour le magasin.
- Cliquez sur Demander un retour.
Si votre demande de retour est approuvée, vous recevrez un email avec des instructions d'expédition et une étiquette de retour.
Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. Après le retour du produit, vous recevrez un remboursement.
