Begär en retur
Om artiklarna köptes via denna webbplats, följ stegen nedan för att slutföra en returförfrågan. Om artiklarna köptes från en annan återförsäljare måste du kontakta dem för deras specifika returprocess.
- Logga in på ditt konto på https://account.lascal.net/
- I fältet E-post anger du din e-postadress och klickar sedan på Fortsätt.
- I ditt e-postkonto öppnar du e-postmeddelandet som skickats från vår butik och kopierar den sexsiffriga verifieringskoden som ingår i e-postmeddelandet.
- Gå tillbaka till nätbutiken och ange den sexsiffriga verifieringskoden.
- Klicka på beställningen som du vill skicka returen för.
- Om din beställning innehåller mer än en artikel, välj de artiklar som du vill returnera.
- Välj en returorsak och lägg till en notering för butiken.
- Klicka på Begär retur.
Om din returförfrågan godkänns kommer du att få ett e-postmeddelande med fraktinstruktioner och en returetikett.
Observera att returfraktkostnaderna är kundens ansvar. Efter att produkten har returnerats kommer du att få en återbetalning.
